Med tanke på, hvor mange mobilselskaber der efterhånden findes på det danske marked, så er det slet ikke forkert, at man begynder at stille krav til ens mobilselskab for at gøre det mere personligt tilpasset en selv med lige præcis det eller de abonnement(er), man har hos dem. Man kan jo altid true med at skifte over til et andet selskab, og det kan være nok til, at selskabet pludselig skifter retning med ens klage eller går den ekstra mil ...